同城配送格局變化,帶來了哪些新鮮業(yè)態(tài)? |
在物流的版圖中,同城物流與消費者的日常生活構(gòu)成了最直接的聯(lián)系,作為一個龐雜的系統(tǒng),同城物流不可避免地與城市交通形成了密切的關(guān)聯(lián)性,在這其中也出現(xiàn)了諸如“最后一公里”物流的難題。 目前同城物流的需求空間正在出現(xiàn)巨大的變動,原先以b端為主的物流需求持續(xù)旺盛,而較為薄弱的c端需求也隨著一些到家產(chǎn)品的逐漸火熱而開始旺盛。
在整個市場之中,除了已經(jīng)頗成規(guī)模的快遞類企業(yè)外,還逐漸形成了對接干線的落地配企業(yè)和園區(qū)到商戶類配送企業(yè),從同城商戶到商戶的供應(yīng)鏈運輸管理類企業(yè),從商戶到消費者的配送類企業(yè)。
值得注意的是,同城物流與一個城市的整體規(guī)劃密切相關(guān),目前城市規(guī)劃和管理的一些不合理現(xiàn)象也是目前同城物流發(fā)展的難關(guān),同城物流的發(fā)展有賴于包括政府、企業(yè)在內(nèi)的多方參與。
一、同城物流市場的變動
作為一個格外龐雜的體系,同城物流涵蓋了多種多樣的物流需求,這些需求在相當長的一段時間中,由一些零散的承運人所提供的服務(wù)進行填補,但是隨著市場環(huán)境的變化,需求快速的增長,對于這些新增長的空間原有零散承運人已經(jīng)很難完全提供足夠的運力和足夠標準化的服務(wù)。
變化首先來自園區(qū),對于傳統(tǒng)專線企業(yè)而言,終端配送一直都非分內(nèi)之事,為了壓縮成本,一般的零擔貨物都需要客戶自提,即使是能夠配送也是需要等待類似目的地的貨物積攢到一定量時,再一次性配送。
這一空間在以往由大量零散的承運人進行填補——幾乎每個園區(qū)周圍都有大量的個體車主在進行最后的配送。然而這一情況逐漸出現(xiàn)了變化,一位園區(qū)相關(guān)人士透露,近年來的貨物呈現(xiàn)小批量、多批次、時效要求高的特點,這一貨物特點就提升了客戶對于園區(qū)配送入戶的需求。
與此同時,在同城消費端也崛起了大量的同城配送需求。隨著O2O消費習慣的興起,類似于生鮮、餐飲、生活用品的到家消費的現(xiàn)象逐漸增多,由此帶來了大量從商戶到住戶的短距離配送需求。這種配送對于時效性的要求極高,需要在城市中有大量的布點以及一線的配送人員。
二、不同發(fā)展路徑
市場環(huán)境的變化帶來了新的市場空間,在這些空間中,也崛起了各種類型的企業(yè),在這其中有主要面向b端市場的車貨匹配類企業(yè),也有主要面向c端的配送類企業(yè)。
值得注意的是,在整個市場尚未成型以前,這兩個新興市場都在沿著各自的路徑摸索前進的道路,在摸索的過程中,出現(xiàn)了不同的可能性。
車貨匹配類市場在2014年到2015年上半年出現(xiàn)了一輪大混戰(zhàn),多家企業(yè)都先后獲得融資,并利用充沛的資金模仿出行行業(yè)的補貼大戰(zhàn)進行市場擴展,但是在2015年下半年,隨著資本市場的冷卻,各家企業(yè)開始尋找一條更為冷靜和可持續(xù)的發(fā)展道路。而在這其中,“供應(yīng)鏈管理是b端市場的未來”成為了多家企業(yè)的共識。
“在同城貨運中,c端的需求是非常零散的,也是低頻的,只有b端才有比較穩(wěn)定的需求,而與一個b端達成較為長期的合作后,延展業(yè)務(wù)的最佳方式就是向著供應(yīng)鏈管理的方向發(fā)展。”一位車貨匹配企業(yè)相關(guān)人士這樣表示。
而在c端配送市場,同樣面臨著一些變動,其中最重要的就是配送成本和利潤的協(xié)調(diào)。目前c端配送在一天的時間中有明顯的高峰低谷期,高峰期一線配送員運力緊張,而低谷期運力閑置,即使通過一些長尾業(yè)務(wù)的開展也很難均攤這一運力失衡,一些企業(yè)開始嘗試眾包的服務(wù)降低配送的成本。
在利潤方面,c端配送的利潤并不高,需要巨大的人力成本支出,而整個模式的核心依然是線上平臺銷售和推廣,這使得一些頗具規(guī)模的c端配送企業(yè)開始自己向上游延伸,嘗試自建平臺,與順豐打造順豐優(yōu)選類似,企圖建立一個完整的消費環(huán)境。
三、多城市嘗試創(chuàng)建終端共同配送體系
在整個市場快速發(fā)展的同時,不論是已經(jīng)頗具規(guī)模的快遞還是同城物流中新興的部分,都面臨著一個關(guān)鍵的問題:如何協(xié)調(diào)城市交通和物流系統(tǒng)間的關(guān)系。
目前中國的諸多城市本身就面臨著交通資源緊張的現(xiàn)象,城市的交通資源主要利用在滿足城市中日常出行的需求,對于物流體系并未給予足夠的空間。
正是這種資源的緊張,讓一些城市對于貨車入城的時間做了嚴格的規(guī)定,甚至禁止包括快遞三輪車在內(nèi)的多種終端配送交通工具的使用。
目前也有政策措施開始嘗試解決這一運力間的矛盾,共同配送體系的建設(shè)就是解決的嘗試之一,共同配送是物流企業(yè)整合資源,通過倉配中心和終端配送資源進行同一的城市配送,在共同配送的體系中,不僅需要物流企業(yè)的資源整合,更重要的是需要政府的政策推動。
包括長沙、鄭州、重慶、??诘榷鄠€節(jié)點城市都開始嘗試在城市內(nèi)建立共同配送體系。這些城市不僅出臺政策,甚至于提供相關(guān)的資金來扶持共同配送體系的建設(shè),比如??谥朴喠恕逗D鲜〕鞘泄餐渌驮圏c項目管理辦法》,安排試點資金重點支持公共服務(wù)平臺、三級(或二級)配送網(wǎng)絡(luò)體系等建設(shè),每個項目最高可獲600萬元資金支持。
四、調(diào)查:同城快遞繁華背后,是被棄的機遇?
同城快遞,就是在同一個城市內(nèi)發(fā)快遞,你不能上門自取貨物的情況下,請快遞公司代勞。在包頭這座有著280多萬人口的城市,從2007年前后,開始發(fā)展同城快遞到今天,各種公司不下幾十家。特別是隨著微商的興起,三兩個人就組成的同城快遞公司,更是如雨后春筍般地出現(xiàn)在城市的各個角落。打開收索引擎,輸入“包頭同城快遞”,各種公司、各種人物撲面而來,讓你眼花繚亂,更彰顯出這個行業(yè)的一片繁華。
(一)“同城快遞” 多以跑腿公司模式存在
市場并不好做,如果貿(mào)然成立一家同城快遞企業(yè),前景如何實難預(yù)料。然而,現(xiàn)在同城派送快件的需求確實存在,就這樣棄之不顧也有些可惜。采訪中,一些業(yè)內(nèi)人士向記者透露,專門做同城件的公司很多沒有選擇快遞企業(yè)的身份,而是以“跑腿公司”或“貨運、物流公司”的身份在開展經(jīng)營活動。
“‘跑腿公司’主要從事的就是同城配送相關(guān)的業(yè)務(wù),它的名字也不一定就是‘跑腿’,還可能是物流等。這樣的公司嚴格來說不屬于快遞了,它也就不需要到郵政管理局去備案,只需要在工商(市場監(jiān)管)部門注冊,取得營業(yè)執(zhí)照即可。”芝罘區(qū)市場監(jiān)管局工作人員冷飛告訴記者,在芝罘區(qū)市場監(jiān)管局的企業(yè)登記注冊系統(tǒng)里查找不到任何一家“同城快遞”公司,但“跑腿公司”可以查到30余家。
在市區(qū)范圍內(nèi)送個件,找跑腿公司或其它物流公司代勞一下,也未嘗不可。然而,有業(yè)內(nèi)人士認為,這樣做并非毫無風險。一家快遞公司的孫經(jīng)理表示,有的跑腿公司、物流公司盡管不屬于郵政管理局監(jiān)管,但至少還取得了營業(yè)執(zhí)照,可實際上市面上有些這樣的公司連營業(yè)執(zhí)照都沒有,既無照也無證,在定價方面也缺乏規(guī)范,消費者選擇這樣的公司來發(fā)同城件,不僅容易誤事,而且也有安全隱患。
(二)繁華,是真實場景,還是海市蜃樓?
順風快遞的一位包頭地區(qū)負責人馬先生接受采訪時講,順風快遞進入包頭10年的時間,在城際快遞上取得了長足的發(fā)展,20多個站點每天每個站點的平均到貨量在600-800多單,去年的“雙十一”期間,一個站一天的到貨量達到了1600-1800單左右,這樣龐大的單量中,同城快遞只占了他們業(yè)務(wù)量非常小的一部分。之所以會是這樣,除了公司運作中轉(zhuǎn)決定了時長這個問題外,利潤低是所有大型公司把機會放棄給小公司的主要原因。
大公司不拼同城,業(yè)內(nèi)人士指出,最重要的原因是“不掙錢還瞎耽誤工夫”。但同城快遞市場真的是“沒金可撈嗎”?一家由兄弟二人組成的同城快遞公司的小老板告訴記者,同城的業(yè)務(wù)量其實非常大,但正因為市場巨大,難以整合,這些年包頭涌現(xiàn)出了很多的小公司,而每家小公司只能承接自己所能承接范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)量,靠著人手少成本低、腿跑得勤來掙辛苦錢,想要像城際快遞那樣僅從“雙十一”就能掘到一座金礦,同城快遞還有難度。
“同城快遞絕非一收一送這么簡單,也絕非外界看到的無法與城際相比的海量訂單。走進來之后我才發(fā)現(xiàn),這絕對是一塊巨大的蛋糕,以及蛋糕后面衍生的無限產(chǎn)業(yè)。就拿我們這一年收集到的大數(shù)據(jù)為例,未來我們想要布局相關(guān)市場,實現(xiàn)與快遞連接的各種商業(yè)模式,易如反掌。”說起這一年的變化,李鐘聲信心滿滿。
記者了解到,目前我市的同城快遞中,除了微商的各種產(chǎn)品需要配送外,同城點餐在同城快遞中占比較重。然而,讓人意想不到的是,醫(yī)院、飯店、酒店與洗衣廠之間的配送,目前僅在一家同城快遞就實現(xiàn)了每月30萬單的巨額單量。
優(yōu)速快遞郭總說,這個單量是外界未曾想到過的。其實,在我市很多小的同城快遞公司出現(xiàn)之前,很多單位都是自己養(yǎng)車、養(yǎng)人負責配送的工作,成本大、交通運輸安全等等問題一直困擾著他們。就拿一些餐飲企業(yè)為何最終放棄了自己的配送人員,而選擇專業(yè)的同城配送公司,這些都是經(jīng)過詳細的成本核算之后的經(jīng)濟選擇。
記者了解到,目前的美團配送、百度配送等都選擇與包頭本土的同城快遞公司合作,而那些大型的快遞公司也在同城業(yè)務(wù)上選擇了和同城快遞合作,希望通過借助他們的最優(yōu)勢資源,實現(xiàn)利潤、影響力的最大提升。
(三)未來,同城快遞藍海一片
業(yè)內(nèi)人士分析,從目前的發(fā)展情況看,包頭個人消費在同城快遞上的數(shù)量到2018年每天大約會有30多萬單,按照每單10元的快遞費用計算,每天的產(chǎn)值就達300多萬,可以說,未來誰整合了這個市場,誰就是最終的贏家。
但這個行業(yè)的整合并非易事,隨著用戶線上購物習慣的養(yǎng)成和對“最后一公里”的要求越來越高,人們對物流時間和服務(wù)的要求越來越高,尤其是對同城購物的用戶來說,對“極速達”和“限時送”有著迫切的期待,大都希望在下單的一刻就能看到商品。
這樣的希望,只有同城快遞可以解決傳統(tǒng)物流無法解決的問題,特別是被傳統(tǒng)快遞行業(yè)拒之門外的商品,如保溫食品、綠植、易碎品,甚至寵物等都可以通過同城快遞來解決。而未來百姓生活對物流業(yè)的依賴,更是讓與每個家庭有著千絲萬縷關(guān)系的各種產(chǎn)業(yè)顯現(xiàn)出了一片藍海。李鐘聲分析,包頭這座城市,同城快遞經(jīng)過未來5年的洗牌整合之后,會出現(xiàn)3到5家大型的同城物流企業(yè),這些企業(yè)依托同城快遞的信息和快遞O2O的模式,通過現(xiàn)有的布點和未來更加密集的布點戰(zhàn)略,就可以實現(xiàn)生產(chǎn)廠商與客戶的零距離消費。這樣同城快遞所兼容的行業(yè)就具有極高的價格優(yōu)勢,如果做好上述服務(wù),鹿城的同城快遞產(chǎn)業(yè)深度無限。
(來源:金融界、大眾網(wǎng),物流指聞?wù)戆l(fā)布)
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信息來源:物流指聞 |
發(fā)布時間:2016-04-14 09:14:00 |