| 香港利豐集團(tuán)：“采購業(yè)的沃爾瑪” |
很多歐美消費(fèi)者從沒聽說過香港利豐集團(tuán)，卻在生活中對其依賴至深。這家沒有廠房、沒有工人的香港公司，調(diào)動(dòng)起全世界的“血汗工廠”，生產(chǎn)著他們最熟悉的廉價(jià)快時(shí)尚品牌。 去年11月24日孟加拉國服裝廠大火后，人權(quán)組織呼吁抵制廉價(jià)商品、為血汗工廠的工人爭取權(quán)益，卻遲遲沒有下文。 半年多過去了，利豐已在物色下一個(gè)目標(biāo)，或許是南美洲，也可能是撒哈拉以南的非洲。當(dāng)涉及切身利益，習(xí)慣了高呼人權(quán)口號的西方消費(fèi)者也開始沉默。
“采購業(yè)的沃爾瑪”
如果一家歐洲服裝零售商想訂幾千件服裝，最優(yōu)分工可能是韓國的紗、中國臺(tái)灣的面料、日資工廠在廣東省生產(chǎn)的拉鏈，最后在泰國完成剪裁縫紉。
除了香港利豐，沒有哪一家公司有足夠強(qiáng)大的物流資源和信用保證，能將這一切保質(zhì)保量地按時(shí)“無縫銜接”。
作為全世界最大的采購和物流公司，利豐在窮國的工廠和富國的賣家之間，扮演著牽線搭橋的角色。希爾斯、梅西百貨、彭尼百貨、科爾士等美國典型商場中，有近三分之一零售商委托利豐替他們尋找廉價(jià)工人，討價(jià)還價(jià)，并負(fù)責(zé)物流事務(wù)。
通過不同區(qū)域的資源配置將成本最小化，是利豐集團(tuán)的生財(cái)之道。這家沒有服裝廠、縫紉機(jī)或布料廠的香港公司，擁有遍布全球60多個(gè)國家的1.5萬家供應(yīng)商，形成巨大的網(wǎng)絡(luò)。
過去50萬件泡泡裙訂單從設(shè)計(jì)到上架需要6個(gè)月，現(xiàn)在卻只需6周，而且價(jià)錢便宜得多。
“找到世界上符合客戶需求的任何一個(gè)工廠”的能力和低廉的勞動(dòng)成本，讓這家最早于1906年在廣州成立、專注于出口瓷器和瓷器的老牌家族企業(yè)，全球影響力與日俱增。
“去年我們賺了200億美元，一些大制造商在我們的平臺(tái)上掙了4億美元。”利豐的CEO樂裕民告訴澳大利亞廣播公司，“如果我們擁有自己的工廠，將有200萬名工人為我們工作，根本不可能完成管理。所以我們安排了供應(yīng)鏈，我們稱之為"虛擬整合"。”
這一行業(yè)的進(jìn)入門檻并不高，達(dá)到一定規(guī)模卻需要長時(shí)間的積累，而且很容易實(shí)現(xiàn)壟斷。因此，利豐很難找到什么競爭對手。
“如果全球化是一場工資最低才是贏家的"向下競爭"，”美國勞工聯(lián)合會(huì)-產(chǎn)業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的國際事務(wù)總監(jiān)凱西·法因戈?duì)柕赂嬖V美國《紐約時(shí)報(bào)》，“利豐就是那個(gè)引導(dǎo)企業(yè)，以最快捷徑沿著斜坡下滑的帶路人。”
“它被認(rèn)為是采購行業(yè)的沃爾瑪。”《采購期刊》的出版人愛德華·赫茨曼如是說。
“全球血汗工廠定位器”
緬甸、泰國、柬埔寨、孟加拉國、土耳其、巴基斯坦，都是利豐重要的供應(yīng)商所在國。在這些地方，它可以指引服裝賣家找到那些愿意為了每天幾美元，而縫制衣服的工人。
但也在這些地方，制衣工人工作環(huán)境惡劣，甚至?xí)r常面臨安全隱患帶來的危險(xiǎn)。
去年9月，262名服裝廠工人在巴基斯坦卡拉奇，死于電線短路造成的紡織廠大火；11月24日，大火燒透了孟加拉國達(dá)卡附近一座9層大樓，由于沒有緊急出口，工人被困在堆滿垃圾、地獄般的樓梯間里，112人喪生；2010年，孟加拉國為科爾士生產(chǎn)服裝的一家工廠發(fā)生火災(zāi)，29名工人死亡。
即使在災(zāi)難中幸存，工人平時(shí)的工作條件同樣堪稱絕望。許多時(shí)候，發(fā)展中國家服裝廠的工人每月最多賺100美元，老板還經(jīng)常會(huì)以工作不投入等借口，毫無理由地扣工資。
這樣的事件比人們所知的更普遍。雖然沃爾瑪?shù)却罅闶凵毯湍涂说确b制造商，已煞費(fèi)苦心地確保工廠的直接供應(yīng)商至少滿足最低安全標(biāo)準(zhǔn)，但利豐這樣的“隔離層”又往往分包業(yè)務(wù)到下一級制造廠，很多大公司甚至無法得知，最終是誰在為自己生產(chǎn)商品。
因此，這家被外媒稱為“全球血汗工廠定位器”的采購公司，多次被英國慈善機(jī)構(gòu)樂施會(huì)指控，稱其與多國違反勞動(dòng)法規(guī)的行為及傷亡事故有牽連，還被指未能妥善調(diào)查有關(guān)工廠條件的投訴，并在土耳其拖欠工人工資。
勞工權(quán)益倡導(dǎo)組織“倉庫工人聯(lián)合”的負(fù)責(zé)人瓜達(dá)盧佩·帕爾馬稱，利豐對工廠施壓的能力，可能會(huì)帶來不幸后果。“你從工廠壓榨而來的每一分錢，都向工廠做事不到位，最終釀成致命災(zāi)難走近了一步。”
“我們盡全力把不好的工廠清除出去，但并非總能成功”
當(dāng)集裝箱船抵達(dá)美國，卻發(fā)現(xiàn)里面給迪士尼的50萬件翠迪鳥襯衣，因?yàn)橛玫狞S色不對而看起來像廉價(jià)仿制品時(shí)，接到抱怨電話的，是利豐這樣的公司。當(dāng)蓋普的卡其褲因?yàn)榻诸^抗議延期，工廠無力承擔(dān)空運(yùn)費(fèi)用時(shí)，為空運(yùn)“埋單”的也是它。
對于可能存在危險(xiǎn)的工作場所，利豐通常依賴與業(yè)內(nèi)頂級供應(yīng)商保持長期合作關(guān)系、進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場審計(jì)等方式避開，出現(xiàn)問題時(shí)，它也會(huì)展開調(diào)查。
2011年6月，為H&M制作裙子和針織衫的柬埔寨金邊市國王時(shí)尚服裝公司發(fā)現(xiàn)，3天內(nèi)有280多名工人出現(xiàn)嘔吐和暈倒現(xiàn)象。利豐在調(diào)查后表示，最可能的起因是工廠里“難聞的氣味”和工人營養(yǎng)不良，還建議工廠升級通風(fēng)系統(tǒng)，改進(jìn)下水道。
警察和醫(yī)療官員說，真正的原因可能是過度勞累。聯(lián)合國勞工機(jī)構(gòu)卻認(rèn)為，問題或許出在處理布料的化學(xué)品。沒有確定的結(jié)果，利豐還繼續(xù)與這家工廠保持業(yè)務(wù)往來。
曾任樂施會(huì)勞工權(quán)利倡導(dǎo)協(xié)調(diào)人的蒂姆·康納對利豐所謂的監(jiān)督表示質(zhì)疑，但正本清源的確很難實(shí)現(xiàn)。畢竟那些只有桌子和縫紉機(jī)的工廠，總是在一夜間出現(xiàn)或消失，而在為消費(fèi)者省錢和保證工人生存狀況之間取得平衡，無疑是個(gè)艱難的課題。
“我們無時(shí)不刻地從各個(gè)工廠和國家之間套利，但前提是安全的工廠。”樂裕民告訴《紐約時(shí)報(bào)》，“我們盡全力把不好的工廠清除出去，但并非總能夠成功。”
今年4月，十幾家零售商在日內(nèi)瓦開會(huì)，探討各自應(yīng)為補(bǔ)償孟加拉國遇難工人家屬的基金貢獻(xiàn)多少錢。盡管有證據(jù)表明，該工廠部分衣服的目的地是沃爾瑪、西爾斯和迪士尼，但這3家公司都拒絕付款。
曾安排該制衣廠承接部分業(yè)務(wù)的利豐，同意支付給每名受傷工人和每名遇害工人的家庭各1200美元。
與此同時(shí)，樂裕民表示，公司正考慮把南美洲和撒哈拉以南的非洲，作為可能實(shí)現(xiàn)增長的地區(qū)，但不會(huì)因近期發(fā)生的災(zāi)難而“把孟加拉國在名單上一筆勾銷”，因?yàn)檫@里仍有著世界上最廉價(jià)的勞動(dòng)力。
要讓工廠更安全，服裝價(jià)格必須走高，他說，但直到目前，“消費(fèi)者還不愿意接受更高的價(jià)格”。
為了更便宜的商品，歐美消費(fèi)者默認(rèn)血汗工廠存在
美國密歇根大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)做過一項(xiàng)調(diào)查，只有30%的消費(fèi)者選擇購買更貴的襪子，為工人相對體面的工資和足夠的安全標(biāo)準(zhǔn)“埋單”，其余的70%即使明知來自使用免費(fèi)童工的血汗工廠，也寧愿購買便宜貨。
“重要的是消費(fèi)者怎么做，而不是他們怎么說。”哈佛商學(xué)院營銷學(xué)教授羅希特·德什潘德告訴《國際商業(yè)時(shí)報(bào)》，“我們的研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者嘴上說反對血汗工廠，但他們有興趣購買那里生產(chǎn)的東西。”
這種漫不經(jīng)心的態(tài)度，往往被視為人性中不那么可愛的小怪癖，但它在血汗工廠發(fā)生的種種事故中，扮演了非常令人不安的角色。
歐美消費(fèi)者每天的購買選擇，相當(dāng)于默認(rèn)了工人面臨的境況。這種情緒的成因很復(fù)雜，但在某種程度上可以簡單地歸結(jié)為：眼不見，心不煩。
過去幾十年，紡織制造業(yè)迅速從西方轉(zhuǎn)移到東方，世界上最貧窮的制造業(yè)工人與最富有的消費(fèi)者，被緊密聯(lián)系在一起，卻面對著前所未有的距離—從現(xiàn)實(shí)到心理。
對歐美的消費(fèi)者而言，地球另一邊的工人既不是同一個(gè)民族的同胞，也不共享同樣的價(jià)值觀，在道義上很容易放松要求。
許多歐美消費(fèi)者為購買行為找借口，說這是在幫助東南亞不幸的人們。“他們說，血汗工廠是錯(cuò)誤的，但這些可憐的人生活在貧困的發(fā)展中國家，如果不能在這些工廠工作，他們就沒有任何工作機(jī)會(huì)了。”德什潘德說。
價(jià)格同樣在消費(fèi)者對血汗工廠的冷漠態(tài)度中，扮演重要角色。如果價(jià)格合適，“如果產(chǎn)品真的很適合你，如果你想看起來更棒……消費(fèi)者基本都會(huì)說，"我知道這不對，但我無法拒絕"。
越來越多人權(quán)活動(dòng)家試圖刺激政府和企業(yè)，消除全球血汗工廠，消費(fèi)者卻做了鴕鳥。美國雅虎新聞網(wǎng)說，沒有人相信，沃爾瑪、塔吉特或希爾斯的消費(fèi)者會(huì)損害切身利益，試圖拯救數(shù)千英里之外身處困境的人。
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| 信息來源:佚名 |
| 發(fā)布時(shí)間:2013-12-16 23:20:00 |